Agosto y septiembre de 2025 en la Huerta del Obispo de Alcalá de Henares.*

Entra a Google Maps

Puedes ver todos los aparcamientos disponibles en los alrededores del recinto aquí.

Accede a la web de www.crtm.es para ver el horario y paradas de la línea N202, que realiza la ruta Alcalá de Henares-Torrejón de Ardoz-San Fernando de Henares-Madrid en horarios cuando los conciertos y eventos post-concierto ya hayan finalizado.

Puedes leer la política de menores de edad del festival aquí.

Asimismo, niños hasta 3 años pueden acceder gratis siempre y cuando no ocupen butaca en zona sentada.

No, las entradas de los conciertos no son nominativas.

La excepción son las entradas para empadronados de Alcalá de Henares. Estas sí son nominativas y, por tanto, solo podrán ser utilizadas por las personas empadronadas en la ciudad, cuyo nombre y DNI deberá aparecer la entrada. (Se hará comprobación de la identidad y domicilio en el acceso al recinto, mediante DNI y/o certificado de padrón)

Sí, el festival es accesible para personas de movilidad reducida.

Existen entradas específicas para personas de movilidad reducida y acompañantes (máximo 1).

Se podrá requerir en el acceso la documentación que acredite la condición de movilidad reducida.

No se podrá acceder al recinto con objetos contundentes o que la organización considere como peligrosos.

Estos pueden incluir pero no estar limitados a los siguientes:

Botellas de vidrio, botellas de metal, baterías externas de gran tamaño, cuchillos, spray pimienta, armas de fuego, réplicas de armas, navajas, bastones (a menos que sean necesarios por una condición médica), candados, bengalas, fuegos artificiales, frascos de perfume de vidrio, latas, termos, tijeras, punteros láser, paraguas con punta, palos selfie, entre otros.

No está permitida la entrada al recinto de comida ni bebida del exterior salvo botella de agua pequeña de 33cl o 50cl, a la que se le quitará el tapón en el control de accesos por seguridad. Puede haber casos excepcionales siempre y cuando se justifiquen con informes o justificantes médicos.

No, no está permitido salir y volver a acceder al recinto.

Sí, contamos con varios puntos físicos de venta oficiales en Alcalá de Henares y alrededores.

Puedes ver la lista completa aquí.

Sí, a la hora de apertura de puertas de cada concierto, la taquilla del recinto comenzará a estar operativa.

Se podrá pagar en efectivo o tarjeta.

Escríbenos a tickets@emotionalevents.es y te ayudaremos.

Antes de nada, revisa la carpeta de SPAM de tu cuenta de correo electrónico. Si todavía no encuentras tus entradas, por favor revisa tu cuenta bancaria y verifica que el importe se haya cobrado de forma consolidada. Si no encuentras ningún cobro en tu cuenta bancaria, esto significa que la compra no se ha realizado correctamente y deberás intentar nuevamente la compra.

Una vez adquiridas las entradas, estas no admiten cambios ni devoluciones.

Puedes leer toda la información aquí.